Pour toute question sur un produit ou sur une commande, vous pouvez contacter Pet Greens par téléphone ou mail.
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Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 18h au +33 6 30 68 61 06.
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Vous pouvez nous envoyer un message à toute heure via notre formulaire de contact. Nous y répondrons dès que possible.

Besoins quotidiens pour les chiens adultes :
Chien adulte : 14-12 g x kg chien (répartir la dose journalière sur 2 repas)
Besoins quotidiens pour les chiens âgés
Chiens âgés : 10-12 g par kg de chien (répartir la dose journalière sur 2 repas)

Exemple de calcul :

Chien adulte, poids 10 kg; 10 kg * 12gr = 120 gr par jour

Besoin quotidien du chiot
Chiot jusqu’à 6 mois:
1-5 kg ; 45-35 g x kg de chien (répartir la dose quotidienne en 3 repas)
5-10 kg ; 30-25 g x kg de chien (répartir la dose quotidienne en 3 repas)
10-40 kg ; 20-16 gr x kg de chien (répartir la dose quotidienne en 3 repas)
Chiot de 6 à 12 mois:
1-5 kg ; 40-30 g x kg de chien (répartir la dose quotidienne en 3 repas)
5-10 kg ; 25-18 g x kg de chien (répartir la dose quotidienne en 3 repas)
10-40 kg; 16-14 g x kg de chien (répartir la dose quotidienne en 3 repas)

Nous tenons à souligner que tous les produits (produits consommables) de la marque Pet Greens
et de la marque DallaGrana Officinalis, PuraNatura et Cockiet ne sont pas soumis au retour.
Vous pouvez retourner un produit si celui-ci ne vous convient pas ou s’il ne correspond pas à ce que
vous aviez commandé sur notre site. Vous avez aussi la possibilité d’effectuer un échange s’il
présente un défaut.
Pour cela, contactez d’abord le service client pour détailler votre demande ou décrire le problème
que vous rencontrez et vous assurer que votre retour s’inscrit bien dans notre politique de retour.
Une fois la démarche validée, et dans le cas d’un produit ne convenant pas, le retour du ou des produits s’effectue à la boutique dans l’emballage d’origine par envoi postal à votre charge.
Dans le cas d’un défaut ou d’une erreur de notre part, nous prenons en charge les frais d’envoi.
Vous disposez d’un délai de 5 jours à compter de la réception de votre colis pour prévenir
petgreens.fr de votre souhait de nous retourner le produit, par e-mail à
sitopetgreensmc@gmail.com. 
A partir de la date de demande de retour, vous disposez de 7 jours pour nous retourner le produit.
N’hésitez pas à consulter nos CGV.

Nous assurons une livraison sous 5 jours maximum suivant la destination.
Les délais d’expédition ne doivent pas être confondus avec les délais de préparation de la commande, il faudra compter un temps supplémentaire pour le conditionnement et l’envoi du colis.

La livraison est gratuite en Point relais en France à partir de 39€ d’achat.
La livraison est gratuite à domicile à partir de le 89€ d’achat.